ネットでのご注文について


■ご注文の受付について

365日 24時間承っております


■商品のご注文方法

 

(1)商品をショッピングカートへ入れる

・購入したい商品を選び、【カートに入れる】をクリック

 

(2)カートに入れた商品を確認し、レジに進む

・ページ右上にある【買い物かご】のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認する

※そのまま他のお買い物を続ける場合→【買い物を続ける】をクリック

※ご購入画面に進む場合→【購入】をクリック

 

(3)ご注文のご確認

・ショッピングカートにて、ご注文内容を確認後【次へ】をクリック

◆到着日時指定、のし、領収書の同封をご希望でしたら、【その他ご要望欄】へご記入下さい

※のしについては商品カテゴリ[贈り物]欄に記載しておりますので、ご確認下さい

 

(4)必要事項の入力

・お客様の情報、ご送付先をご入力いただき【次へ】をクリック

 

(5)決済方法を指定する

・お支払い方法をお選びいただき【次へ】をクリック

※お支払い方法については下記■お支払い方法をご覧下さい

 

(6)ご注文の確定

・ご注文内容・利用規約等を確認・チェックボックスにて同意後【注文を確定する】をクリック

・ご注文後、お客様のメールアドレス宛へ当店よりご注文確認のメール(自動配信)を送らせていただきます

 ご注文内容やお支払いについての重要なメールとなっておりますので、間違いがないか再度必ずご確認下さい

※確定時、ダブルクリックや電波・回線状況が不安定な場合、正常に決済が行われない可能性がございますので、ご注意下さい

 

(7)商品の発送

・配達日時指定をいただかなかった場合、確定後3営業日以内の発送を心がけております

※商品の品質には万全を期しておりますが、念のためお早めにご開封いただき、万一商品に問題があった場合は至急ご連絡いただきますようお願い申し上げます

 


■お支払い方法

Stripe

クレジットカード

Stripe(ストライプ)とは、安全に使える大手のオンライン決済サービスです。 Stripeの公式サイトはこちら

銀行振込

前 払 い 

「ご注文確認メール」受信後7日以内に下記口座までお振込ください

期限までにお振込いただけない場合は、勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます

なお、振込手数料はお客様のご負担となります

山陰合同銀行 平田支店 普通2296971

株式会社 河村食材

※入金確認後の商品発送となります


■送料について

当店では全品送料無料で販売しております

 

■配送について

配送会社:佐川急便・ヤマト運輸(沖縄・離島のみ)

※注文承認後3営業日以内の発送を心がけておりますが、受注生産の為繁忙期等、お時間をいただく場合もございます

 

■配送日時指定について

配送日・希望時間帯をご指定いただけます

ご注文時【その他ご要望欄】にご記入下さい

【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】

※道路事情や荷物量等により、通常よりお届けに時間がかかったり、指定日時に配達できない場合がございます

 何卒ご了承下さい

 

■返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合には商品到達後3日以内にご連絡下さい

状況を確認の上、良品と交換させていただきます

お電話(0120-443-118)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください